WhatsApp

תחזוקת אתר וורדפרס

תחזוקת אתר וורדפרס היא מנוי חודשי ששומר על האתר מעודכן, מגובה, מאובטח ונבדק, ומעניק לכם שקט נפשי קבוע. אתר וורדפרס שלא מתוחזק הוא לא אתר שעובד, אלא אתר שמחכה ליום שלא יעבוד: עדכונים שלא בוצעו, גיבויים שלא קיימים, פרצות שלא נסגרו. התחזוקה החודשית סוגרת את הפער, ואתם מקבלים דוח קצר במייל. שלושה מסלולים, מאתר תוכן ועד חנות בעומס גבוה.

✅ עדכוני וורדפרס, תוספים ותבניות בקצב שמתאים למסלול
✅ גיבויים אוטומטיים יומיים לענן חיצוני (מוצפנים, רוטציה 30 יום)
✅ ניטור אבטחה אקטיבי וטיפול מיידי לאיומים
✅ בנק שעות חודשי לתיקונים קטנים, כלול במנוי
✅ דוח חודשי בעברית ברורה, בלי ז'רגון

החל מ-319

איך השירות עובד?

תחזוקה היא שגרה, לא אירוע. אחרי הקמה ראשונית קצרה, כל חודש הולך באותו מסלול, בלי שתצטרכו להיות מעורבים.

בודקים יחד מה האתר צריך

מלאו את הטופס. אני בוחן את האתר (תוכן רגיל, אתר עומס, חנות WooCommerce), בודק כמה תוספים פעילים ואיך הוא מתפקד היום, ושולח לכם המלצה על המסלול שמתאים. לרוב לא הגבוה ביותר.

אני מקים את המערכת

מגדיר גיבויים אוטומטיים לענן חיצוני, מפעיל ניטור אבטחה ו-uptime, ומחבר את בנק השעות. בחנות אני מוסיף בדיקה שתהליך ההזמנה עובד מקצה לקצה וניטור שער הסליקה.

שגרה חודשית שאתם לא מרגישים

כל חודש: עדכונים מבוקרים, סריקות אבטחה, בדיקות ביצועים, דוח במייל. בנק השעות שלכם זמין לכל תיקון קטן שצץ, בלי טופסי הזמנה חדשים, פשוט שולחים בקשה. אם משהו דחוף, אני מטפל לפי ה-SLA של המסלול שלכם.

איזה מסלול מתאים לכם?

שלושה מסלולים, שונים במהירות התגובה, בכמות העדכונים, בעומק הבדיקות, ובכמה שעות עבודה כלולות בחודש.

Standard

לאתר תוכן או תדמית שצריך שקט

319 / חודש
  • בנק שעותכל מנוי כולל מספר שעות עבודה חודשיות כלולות במחיר - Standard: שעה, Pro: 3 שעות, Business: 6 שעות. תיקון קטן צץ באמצע החודש? שולחים בקשה, אני מטפל, השעות יורדות מהבנק. הבנק מתאפס בתחילת כל חודש (אין צבירה - מי שלא ניצל, הפסיד). שעת עבודה 1 כלולה בחודש
  • חריגהמעבר לבנק עוברים לתעריף שעה של הרמה (260/220/190 ₪) עד לתקרה חודשית, ומעבר לתקרה - תמחור נפרד. 260 ₪ לשעה מעבר לבנק | עד 3 שעות חודשיות
  • זמן תגובהזה הזמן המקסימלי שיעבור מהבקשה שלכם עד שאני מתחיל לטפל. שעות עסקים מוגדרות כ-ימים א'-ה' בין 09:00 ל-17:00 ישראל. סוף השבוע (ו'-ש') לא נספר ב-SLA - מתוך הבחירה לעבוד בצורה בריאה ומהיכולת לעמוד במחויבות לאורך זמן. דחיפויות אמיתיות (אתר נפל, פריצה פעילה) - מטופלות מיד גם מחוץ לשעות, ללא עלות נוספת ללקוחות Pro ו-Business. עד 24 שעות עסקים *(א'-ה', 09:00-17:00)

מה כלול:

  • עדכוני וורדפרס ותוספים חודשיים
  • גיבויים יומיים לענן חיצוני (מוצפנים, רוטציה 30 יום)
  • ניטור uptime (בדיקה כל דקה)
  • סריקות אבטחה תקופתיות
  • דוח חודשי במייל

Business

לחנויות WooCommerce עם פעילות שוטפת

1390 / חודש
  • בנק שעותכל מנוי כולל מספר שעות עבודה חודשיות כלולות במחיר - Standard: שעה, Pro: 3 שעות, Business: 6 שעות. תיקון קטן צץ באמצע החודש? שולחים בקשה, אני מטפל, השעות יורדות מהבנק. הבנק מתאפס בתחילת כל חודש (אין צבירה - מי שלא ניצל, הפסיד). 6 שעות עבודה כלולות בחודש
  • חריגהמעבר לבנק עוברים לתעריף שעה של הרמה (260/220/190 ₪) עד לתקרה חודשית, ומעבר לתקרה - תמחור נפרד. 190 ₪ לשעה מעבר לבנק | עד 15 שעות חודשיות
  • זמן תגובהזה הזמן המקסימלי שיעבור מהבקשה שלכם עד שאני מתחיל לטפל. שעות עסקים מוגדרות כ-ימים א'-ה' בין 09:00 ל-17:00 ישראל. סוף השבוע (ו'-ש') לא נספר ב-SLA - מתוך הבחירה לעבוד בצורה בריאה ומהיכולת לעמוד במחויבות לאורך זמן. דחיפויות אמיתיות (אתר נפל, פריצה פעילה) - מטופלות מיד גם מחוץ לשעות, ללא עלות נוספת ללקוחות Pro ו-Business. עד שעתיים עסקים *(א'-ה', 09:00-17:00)

כולל הכל מ-Pro, ובנוסף:

  • ניטור ביצועים דו-שבועי
  • בדיקת תהליך הקופה אחרי כל עדכון (smoke test ידני)
  • ניטור שער הסליקה ובדיקות אינטגרציה
  • אימות סנכרון מלאי וודאות נתוני הזמנות
  • קו WhatsApp ייעודי לבעיות דחופות בחנות

יש לכם משימות מעבר ל-15 שעות חודשיות ב-Business בכל חודש? משימה גדולה - מתומחרת בנפרד, וכלקוח תחזוקה פעיל מקבלים 10% הנחה.

מה אתם מקבלים בכל מסלול

שלושת המסלולים חולקים את אותה התשתית. השוני בקצב, בעומק ובזמן התגובה, לא בשאלה "האם זה כלול".

גיבויים יומיים בענן חיצוני

לא על שרת האתר. הגיבויים נשמרים ב-Google Drive, ב-Dropbox או ב-S3 לפי הצורך, מוצפנים, ברוטציה של 30 יום. שחזור בתוך שעה. יש לכם גיבוי כזה היום? כנראה שלא.

עדכונים מבוקרים, לא לחיצה עיוורת

כל עדכון תוסף, ליבה או תבנית עובר תהליך: בדיקת תאימות ← גיבוי ← עדכון ← בדיקת פיצ'רים קריטיים. ב-Pro וב-Business זה עובר staging תחילה. ככה לא קורה שאתר נשבר בלילה.

ניטור אבטחה ותגובה לאיומים

תוסף אבטחה מקצועי וסריקות אקטיביות. אם מתגלה איום (פריצה, malware, ניסיון פריצה חוזר), אני מטפל לפי ה-SLA של המסלול שלכם, לעיתים אפילו לפני שהבנתם שיש בעיה. במקרה של פריצה: שחזור מהגיבוי האחרון הנקי, ניקוי, וחסימת הפרצה.

ניטור uptime כל הזמן

בדיקה כל דקה אם האתר זמין. אם הוא נופל, אני מקבל התראה מיידית, ואתם לא צריכים להיות אלה שמגלים. הדוח החודשי כולל אחוז זמינות.

דוח חודשי שאתם תבינו

פעם בחודש מגיע אליכם מייל עם הסיכום: כמה עדכונים בוצעו, מצב אבטחה, מצב מהירות, ניצול בנק השעות, וכל מה שדרש התערבות. בעברית ברורה, בלי קוד או ז'רגון.

שאלות נפוצות

כל מנוי כולל מספר שעות עבודה חודשיות כלולות במחיר: Standard שעה, Pro 3 שעות, Business 6 שעות. תיקון קטן צץ באמצע החודש? שולחים בקשה, אני מטפל, השעות יורדות מהבנק. הבנק מתאפס בתחילת כל חודש (אין צבירה, מי שלא ניצל הפסיד). מעבר לבנק עובר לתעריף החריגה של המסלול.

שעות עסקים הן בין 09:00 ל-17:00, שעון ישראל. סוף השבוע (ו'-ש') לא נספר ב-SLA, מתוך בחירה לעבוד בצורה בריאה ומתוך היכולת לעמוד במחויבות לאורך זמן. דחיפויות אמיתיות (אתר נפל, פריצה פעילה) מטופלות מיד גם מחוץ לשעות, ללא עלות נוספת ללקוחות Pro ו-Business.

זו אופציה, אם יש לכם זמן, אתם יודעים מה לעשות, ויש לכם תוכנית למה לעשות כשהאתר נופל ביום ראשון בלילה. התחזוקה החודשית קונה לכם זמן, שקט, ותגובה מקצועית כשמשהו נשבר. אם זה לא שווה לכם את העלות החודשית, אז השירות הזה לא עבורכם.

לא חייב, אבל מומלץ. חנויות דורשות יותר תשומת לב: מהירות בקופה, גיבויים תכופים יותר (כי הזמנות זזות כל הזמן), בדיקה אחרי כל עדכון שתהליך ההזמנה עובד מקצה לקצה, וניטור שער סליקה. Pro יכול לכסות חנות קטנה ומתפקדת, ו-Business הוא המסלול המיועד לחנויות בפעילות שוטפת.

חלקית. שינויים קטנים שנכנסים לבנק השעות (תיקון טקסט, החלפת תמונה, התאמת CSS קטנה, עדכון פרטי קשר) הם חלק מהמנוי. שינויים גדולים (פיצ'ר חדש, עיצוב מחדש, בניית עמוד חדש) הם משימות נפרדות שמתומחרות לחוד, אבל כלקוח תחזוקה פעיל אתם מקבלים 10% הנחה.

הדוח החודשי כולל ניצול עדכני. בנוסף, כשאני מבצע עבודה אתם מקבלים הודעה ("בוצע: X, נשארו Y שעות בבנק"). שקיפות מלאה, אין הפתעות בסוף החודש.

כן, בוודאי. כל הגדרה שעשיתי באתר נשארת. תאבדו את המערכת המבוקרת של עדכונים, את הגיבויים בענן (אם הוקמו על ידי), ואת הניטור, אבל האתר עצמו לא תלוי בי כדי לפעול. תקבלו הודעה מסודרת מה ימשיך לרוץ באופן אוטומטי ומה ייפסק.

נכון, ברוב מקומות תעריף שעת חריגה גבוה מתעריף הבסיס - כדי להרתיע. אצלי הכיוון הפוך: ככל שאתם יותר מחויבים (Pro/Business), אני מעוניין שתביאו יותר עבודה לתוך המעטפת ופחות תפנו לאחרים. תקרה חודשית שומרת שזה לא יוצא משליטה.

לקוחות שלי אומרים

רוצים לישון בשקט? אני שומר על האתר.

מלאו את הטופס וספרו על האתר: אתר תוכן, חנות פעילה, כמה תוספים פעילים, מה חשוב שיעבוד. אחזור אליכם עם המלצת המסלול והצעת מחיר תוך יום עסקים.

תפריט נגישות