WhatsApp

תחזוקת אתר וורדפרס — שקט נפשי חודשי

אתר וורדפרס שלא מתוחזק הוא לא אתר שעובד – הוא אתר שמחכה ליום שלא יעבוד. עדכונים שלא בוצעו, גיבויים שלא קיימים, פרצות שלא נסגרו. תחזוקה חודשית סוגרת את הפער: כל חודש האתר מתעדכן, מגובה, מאובטח, ונבדק – ואתם מקבלים דוח קצר במייל. שלוש רמות, מתאים מאתר תוכן ועד חנות עומס גבוה.

✅ עדכוני וורדפרס, תוספים ותבניות בקצב שמתאים לרמה
✅ גיבויים אוטומטיים יומיים לענן חיצוני (מוצפנים, רוטציה 30 יום)
✅ ניטור אבטחה אקטיבי וטיפול מיידי לאיומים
✅ בנק שעות חודשי לתיקונים קטנים – כלול במנוי
✅ דוח חודשי בעברית, ברורה, בלי ז'רגון

החל מ - 319

איך השירות עובד?

תחזוקה היא שגרה, לא אירוע. אחרי הקמה ראשונית קצרה – כל חודש הולך באותו מסלול, בלי שתצטרכו להיות מעורבים.

בודקים יחד מה האתר צריך

מלאו את הטופס. אני בוחן את האתר (תוכן רגיל, אתר עומס, חנות WooCommerce), בודק כמה תוספים פעילים, איך הוא מתפקד היום - ושולח לכם המלצה על הרמה שמתאימה. לרוב לא הגבוהה ביותר.

אני מקים את המערכת

מגדיר גיבויים אוטומטיים לענן חיצוני, מקים מערכת ניטור אבטחה ו-uptime, מסנכרן את האתר עם הכלים המקצועיים שלי לעדכונים מבוקרים. תהליך חד-פעמי שאחריו הכל רץ באוטומט.

שגרה חודשית שאתם לא מרגישים

כל חודש: עדכונים מבוקרים, סריקות אבטחה, בדיקות ביצועים, דוח במייל. בנק השעות שלכם זמין לכל תיקון קטן שצץ - בלי טופסי הזמנה חדשים, פשוט שולחים בקשה. אם משהו דחוף - אני מטפל לפי ה-SLA של הרמה שלכם.

איזו מסלול מתאימה לכם?

שלוש מסלולים. שונים במהירות התגובה, בכמות העדכונים, בעומק הבדיקות, ובכמה שעות עבודה כלולות בחודש.

Standard

לאתר תוכן או תדמית שצריך שקט

319 ₪ / חודש
  • בנק שעות: שעת עבודה 1 כלולה בחודש
  • חריגה: 260 ₪ לשעה מעבר לבנק · עד 3 שעות חודשיות
  • זמן תגובה: עד 24 שעות עסקים *(א'-ה', 09:00-17:00)

מה כלול:

  • עדכוני וורדפרס + תוספים: חודשיים
  • גיבויים יומיים לענן חיצוני (מוצפנים, 30 יום רוטציה)
  • ניטור uptime (בדיקה כל דקה)
  • סריקות אבטחה תקופתיות
  • דוח חודשי במייל

Business

לחנויות WooCommerce עם פעילות שוטפת

1390 ₪ / חודש
  • בנק שעות: 6 שעות עבודה כלולות בחודש
  • חריגה: 190 ₪ לשעה מעבר לבנק · עד 15 שעות חודשיות
  • זמן תגובה: עד שעתיים עסקים *(א'-ה', 09:00-17:00)

כולל הכל מ-Pro, ובנוסף:

  • ניטור ביצועים דו-שבועי
  • בדיקת תהליך הקופה אחרי כל עדכון (smoke test ידני)
  • ניטור שער הסליקה ובדיקות אינטגרציה
  • אימות סנכרון מלאי וודאות נתוני הזמנות
  • קו WhatsApp ייעודי לבעיות דחופות בחנות

יש לכם משימות מעבר ל-15 שעות חודשיות ב-Business בכל חודש? משימה גדולה - מתומחרת בנפרד, וכלקוח תחזוקה פעיל מקבלים 10% הנחה.

מה אתם מקבלים בכל מסלול

שלוש המסלולים חולקים את אותה התשתית. השוני בקצב, בעומק, ובזמן התגובה — לא בשאלה "האם זה כלול".

גיבויים יומיים בענן חיצוני

לא על שרת האתר. גיבויים נשמרים ב-Google Drive / Dropbox / S3 לפי הצורך, מוצפנים, רוטציה 30 יום. שחזור: בתוך שעה. בדקו אם יש לכם גיבוי כזה היום? כנראה שלא.

עדכונים מבוקרים — לא לחיצה עיוורת

כל עדכון תוסף, ליבה או תבנית עובר תהליך: בדיקת תאימות ← גיבוי ← עדכון ← בדיקת פיצ'רים קריטיים. ב-Pro ו-Business זה עובר staging תחילה. ככה לא קורה שאתר נשבר בלילה.

ניטור אבטחה ותגובה לאיומים

תוסף אבטחה מקצועי + סריקות אקטיביות. אם מתגלה איום (פריצה, malware, ניסיון פריצה חוזר) - אני מטפל לפי ה-SLA של הרמה שלכם, לעיתים אפילו לפני שהבנתם שיש בעיה. במקרה של פריצה: שחזור מהגיבוי האחרון הנקי, ניקוי, חסימת הפרצה.

ניטור uptime כל הזמן

בדיקה כל דקה אם האתר זמין. אם הוא נופל - אני מקבל התראה מיידית, אתם לא צריכים להיות אלה שמגלים. דוח חודשי כולל אחוז זמינות.

דוח חודשי שאתם תבינו

פעם בחודש מגיע אליכם מייל עם הסיכום: כמה עדכונים בוצעו, מצב אבטחה, מצב מהירות, ניצול בנק השעות, וכל מה שדרש התערבות. בעברית, ברורה, בלי קוד או ז'רגון.

שאלות נפוצות

מה זה "בנק שעות" ואיך זה עובד?

+ -
כל מנוי כולל מספר שעות עבודה חודשיות כלולות במחיר - Standard: שעה, Pro: 3 שעות, Business: 6 שעות. תיקון קטן צץ באמצע החודש? שולחים בקשה, אני מטפל, השעות יורדות מהבנק. הבנק מתאפס בתחילת כל חודש (אין צבירה - מי שלא ניצל, הפסיד). מעבר לבנק עוברים לתעריף שעה של הרמה (260/220/190 ₪) עד לתקרה חודשית, ומעבר לתקרה - תמחור נפרד.

מה זה "SLA תגובה בשעות עסקים"?

+ -
זה הזמן המקסימלי שיעבור מהבקשה שלכם עד שאני מתחיל לטפל. שעות עסקים מוגדרות כ-ימים א'-ה' בין 09:00 ל-17:00 ישראל. סוף השבוע (ו'-ש') לא נספר ב-SLA - מהבחירה לעבוד בצורה בריאה ומהיכולת לעמוד במחויבות לאורך זמן. דחיפויות אמיתיות (אתר נפל, פריצה פעילה) - מטופלות מיד גם מחוץ לשעות, ללא עלות נוספת ללקוחות Pro ו-Business.

למה לא פשוט לעדכן לבד פעם בחודשיים?

+ -
זה אופציה - אם יש לכם זמן, יודעים מה לעשות, ויש לכם תוכנית מה לעשות כשהאתר נופל ביום ראשון בלילה. התחזוקה החודשית קונה לכם זמן, שקט, ותגובה מקצועית כשמשהו נשבר. אם זה לא שווה לכם את העלות החודשית - אל תיקחו. אני לא מוכר ביטוח לפחד.

יש לי חנות WooCommerce. חייב את Business?

+ -
לא חייב, אבל מומלץ. חנויות דורשות יותר תשומת לב: מהירות בקופה, גיבויים תכופים יותר (כי הזמנות זזות כל הזמן), בדיקה אחרי כל עדכון שתהליך ההזמנה עובד מקצה לקצה, ניטור שער סליקה. Pro יכול לכסות חנות קטנה ומתפקדת; Business הוא הרמה המיועדת לחנויות בפעילות שוטפת.

התחזוקה כוללת גם פיתוח חדש או שינויים בעיצוב?

+ -
חלקי. שינויים קטנים שנכנסים לבנק השעות (תיקון טקסט, החלפת תמונה, התאמת CSS קטנה, עדכון פרטי קשר) - כן, חלק מהמנוי. שינויים גדולים (פיצ'ר חדש, עיצוב מחדש, בניית עמוד חדש) - אלה משימות נפרדות שמתומחרות לחוד, אבל כלקוח תחזוקה פעיל אתם מקבלים 10% הנחה.

איך אני יודע אם השתמשתי בבנק השעות?

+ -
הדוח החודשי כולל ניצול עדכני. בנוסף, כשאני מבצע עבודה אתם מקבלים הודעה ("בוצע: X, נשארו Y שעות בבנק"). שקיפות מלאה - אין הפתעות בסוף החודש.

אם אבטל - האתר ימשיך לעבוד?

+ -
כן, בוודאי. כל הגדרה שעשיתי באתר נשארת. תאבדו את המערכת המבוקרת של עדכונים, את הגיבויים בענן (אם הוקמו על ידי), ואת הניטור - אבל האתר עצמו לא תלוי בי כדי לפעול. תקבלו הודעה מסודרת מה ימשיך לרוץ באוטומט ומה ייפסק.

למה תעריף השעה יורד ככל שהמסלול מתיקר? בדרך כלל זה הפוך.

+ -
נכון, ברוב מקומות תעריף שעת חריגה גבוה מתעריף הבסיס - כדי להרתיע. אצלי הכיוון הפוך: ככל שאתם יותר מחויבים (Pro/Business), אני מעוניין שתביאו יותר עבודה לתוך המעטפת ופחות תפנו לאחרים. תקרה חודשית שומרת שזה לא יוצא משליטה.

לקוחות שלי אומרים

רוצים לישון בשקט? אני שומר על האתר.

מלאו את הטופס וספרו על האתר — תוכן, חנות, כמה תוספים פעילים, מה חשוב שיעבוד. אחזור אליכם עם המלצת המסלול והצעת מחיר תוך יום עסקים.

תפריט נגישות